Психологическое влияние на человека. Психология. Приемы психологического влияния

Перед началом стоит отметить, что ни один из нижеперечисленных способов не попадает под то, что можно назвать «темное искусство воздействия» на людей. Все, что может повредить человеку или задеть его достоинство здесь не приводится. Это способы, с помощью которых можно завоевать друзей и влиять на людей, используя психологию, без того, чтобы заставлять кого-либо плохо себя чувствовать.

Просите об услуге

Хитрость: просите кого-то об одолжении для вас (способ, известный как эффект Бенджамина Франклина). Легенда гласит, что Бенджамин Франклин однажды хотел завоевать расположение человека, который не любил его. Он попросил этого человека одолжить ему редкую книгу, а когда получил ее, очень любезно поблагодарил его. В результате человек, который не особо хотел даже разговаривать с Франклином, подружился с ним. По словам Франклина: «Тот, кто однажды сделал вам доброе дело, будет более расположен к тому, чтобы сделать для вас что-нибудь хорошее еще раз, чем тот, которому вы сами обязаны». Ученые решили проверить эту теорию, и в итоге обнаружили, что те люди, которых исследователь просил о личном одолжении, были гораздо более благосклонны к специалисту по сравнению с другими группами людей.
Влияние на поведение человека

Метьте выше

Хитрость: всегда просите больше, чем вам изначально нужно, а затем опускайте планку. Этот прием иногда называют «подход дверью в лицо». Вы обращаетесь к человеку с действительно слишком завышенным запросом, от которого он, скорее всего, откажется.После этого вы возвращаетесь с просьбой «рангом ниже», а именно с тем, что вам на самом деле от этого человека нужно. Этот трюк может показаться вам чем-то нелогичным, но идея заключается в том, что человек будет чувствовать себя плохо после того, как откажет вам. Однако, он объяснит это себе неразумностью просьбы. Поэтому в следующий раз, когда вы к нему обратитесь со своей реальной потребностью, он будет чувствовать себя обязанным вам помочь.Ученые после испытания на практике этого принципа, пришли к выводу, что он на самом деле работает, потому как человек, к которому сначала обращаются с очень «большой» просьбой, а затем возвращаются к нему же и просят о малом, чувствует, что помочь вам должен именно он.

Влияние имени на человека.

Называйте имена

Хитрость: используйте имя человека или называйте его должность в зависимости от ситуации. Дейл Карнеги, автор книги «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей», полагает, что частое упоминание в разговоре имени человека является невероятно важным. Он подчеркивает, что имя человека на любом языке – это самое сладкое сочетание звуков для него.Карнеги говорит о том, что имя – это основная составляющая человеческой идентичности, поэтому, когда мы его слышим, то лишний раз получаем подтверждение своей значимости. Именно поэтому мы чувствуем себя более положительно настроенным по отношению к человеку, который подтверждает нашу значимость в мире. Однако, использование в речи должности или другой формы обращения также может иметь сильное воздействие. Идея состоит в том, что если ты ведешь себя, как определенный тип человека, то ты станешь этим человеком. Это несколько похоже на пророчество. Чтобы использовать эту методику для влияния на других людей, вы можете обращаться к ним так, кем вам бы хотелось их видеть. В итоге они начнут думать о себе именно в этом ключе. Это очень просто, если вы хотите сблизиться с определенным человеком, то чаще называйте его «друг», «товарищ». Или же ссылаясь на кого-то, у кого бы вы хотели работать, можете назвать его «боссом». Но имейте в виду, что порой вам это может выйти боком.

Влияние слов на человека.

Льстите

Хитрость: лесть может привести вас туда, куда вам нужно. Это может показаться очевидным на первый взгляд, но есть некоторые важные оговорки. Для начала стоит отметить, что если лесть не является искренней, то от нее, скорее всего, будет больше вреда, чем пользы. Однако, ученые, изучавшие лесть и реакции людей на нее, выявили несколько очень важных вещей. Проще говоря, люди всегда стараются поддерживать когнитивный баланс, стараясь организовывать свои мысли и чувства аналогичным образом. Поэтому, если льстите человеку, самооценка которого высока, причем лесть искренняя, вы понравитесь ему больше, потому как лесть совпадет с тем, что он думает о себе. Однако, если вы льстите тому, у кого самооценка страдает, то возможны негативные последствия.

Вполне вероятно, что он станет к вам хуже относиться, потому что это не пересекается с тем, как он себя воспринимает.Безусловно, это не означает, что человека с низкой самооценкой стоит унижать.

Способы влияния на людей.

Отражайте поведение других людей

Хитрость: будьте зеркальным отображением поведения другого человека. Зеркальное отражение поведения также известно как мимикрия, и это нечто, что определенному типу людей свойственно по их натуре. Людей с этим навыком называют хамелеонами, потому как они пытаются слиться со своей окружающей средой путем копирования чужого поведения, манер и даже речи. Тем не менее, этот навык можно использовать вполне сознательно, и это отличный способ для того, чтобы понравиться. Исследователи изучали мимикрию и обнаружили, что те, кого копировали, были очень благосклонно настроены по отношению к человеку, который их копировал. Также специалисты пришли к еще одному, более интересному выводу. Они выявили, что люди, у которых есть подражатели, гораздо благосклоннее относились к людям в общем, даже к тем, кто не был вовлечен в исследование. Вполне вероятно, что причина такой реакции кроется в следующем. Наличие человека, который зеркально отражает ваше поведение, подтверждает вашу значимость. Люди чувствуют большую уверенность в себе, таким образом, они счастливее и хорошо настроены по отношению к другим людям.

Психология влияния на людей.

Пользуйтесь усталостью

Хитрость: просите об одолжении, когда видите, что человек устал. Когда человек устает, он становится более восприимчивым к любой информации, будь то обычное высказывание о чем-то или просьба. Причина в том, что когда человек устает, это происходит не только на физическом уровне, его ментальный запас энергии также истощается. Когда вы обращаетесь с просьбой к уставшему человеку, вероятнее всего, вы не получите определенного ответа сразу, а услышите: «я сделаю это завтра», потому как он не захочет принимать никаких решений на данный момент. На следующий день, скорее всего, человек на самом деле выполнит вашу просьбу, потому что на подсознательном уровне большинство людей стараются держать свое слово, поэтому мы следим, чтобы то, что мы говорим, совпадало с тем, что делаем.

Психологическое влияние на человека.

Предлагайте то, от чего человек не сможет отказаться

Хитрость: начните разговор с того, от чего собеседник не сможет отказаться, и вы добьетесь того, что вам нужно. Это обратная сторона подхода «дверью в лицо». Вместо того, чтобы начать разговор с просьбы, вы начинаете с чего-то незначительного. Как только человек согласится вам помочь в малом, или просто согласится на что-то, можно пускать в ход «тяжелую артиллерию». Специалисты проверили эту теорию на маркетинговых подходах. Они начали с того, что просили людей о выражении поддержки в защиту тропических лесов и окружающей среды, что является очень простой просьбой. Как только поддержка была получена, ученые выявили, что теперь людей гораздо легче убедить купить продукты, которые способствуют этой поддержке.Однако, не стоит начинать с одной просьбы и сразу же переходить на другую. Психологи обнаружили, что гораздо эффективнее сделать перерыв в 1-2 дня.

Приемы влияния на людей.

Сохраняйте спокойствие

Хитрость: не следует поправлять человека, когда он не прав. В своей знаменитой книге Карнеги также подчеркивал, что не следует говорить людям об их неправоте. Это, как правило, ни к чему не приведет, а вы просто попадаете в немилость к этому человеку. На самом деле есть способ показать несогласие, продолжая при этом вежливую беседу, не говоря никому о том, что он не прав, но поразив эго собеседника до глубины души. Метод был изобретен Рэем Рэнсбергером (Ray Ransberger) и Маршаллом Фрицем (Marshall Fritz). Идея довольно проста: вместо того, чтобы спорить, выслушайте то, о чем говорит человек, а затем попытайтесь понять, что он чувствует и почему. После этого вам следует объяснить человеку те моменты, которые вы с ним разделяете, и использовать это как отправную точку для разъяснения своей позиции. Это сделает его более благосклонным к вам, и он, вероятнее всего, прислушается к тому, что вы говорите, при этом, не потеряв своего лица.

Влияние людей друг на друга.

Повторяйте слова своего собеседника

Хитрость: перефразируйте то, что говорит человек и повторяйте то, что он сказал. Это один из самых изумительных способов влиять на других людей. Таким образом вы показываете своему собеседнику, что вы на самом деле его понимаете, улавливаете его чувства и ваша эмпатия искренняя. То есть перефразируя слова своего собеседника, вы добьетесь его расположения очень легко. Это явление известно как рефлективное слушанье. Исследования показали, что когда врачи пользуются этим приемом, люди больше раскрываются перед ними, и их «сотрудничество» получается более плодотворным. Это легко использовать и в беседе с друзьями. Если вы будете слушать, что они говорят, а затем перефразировать сказанное, формируя вопрос для подтверждения, они будут чувствовать себя очень комфортно с вами. У вас будет крепкая дружба, и они будут активнее прислушиваться к тому, что вы говорите, потому как вам удалось показать, что вы о них заботитесь.

Методы влияния на людей.

Кивайте головой

Хитрость: немного кивайте головой во время разговора, особенно если хотите попросить о чем-то своего собеседника. Ученые обнаружили, что когда человек кивает, слушая кого-то, он с большей вероятностью согласится со сказанным. Они также выявили, что если ваш собеседник кивает, то вы в большинстве случаев также будете кивать. Это вполне объяснимо, потому что люди часто бессознательно имитируют поведение другого человека, особенно того, взаимодействие с которым принесет им пользу. Поэтому если вы хотите добавить веса к тому, что говорите, регулярно кивайте во время разговора. Человеку, с которым вы говорите, будет трудно не кивать в ответ, и он начнет положительно относиться к преподносимой вами информации, даже не подозревая об этом.

Человек – существо социальное, и каждому из нас часто приходится общаться с людьми. Мы постоянно сталкиваемся с необходимостью в чем-то убедить друзей, коллег, повлиять на вторую половинку или понравится кому-то. Конечно, здорово было бы просто взмахнуть волшебной палочкой и добиться своего. Самое интересное что такая волшебная палочка существует. И она реально работает, имя ей – психология, или же наука о душе. Она дает возможность проникнуть в глубь тех механизмов, которые управляют нашими поступками, понять первопричину любого действия. Давайте попробуем приоткрыть завесу тайны и разберемся, в чем заключается манипулирование людьми и как этому научиться.

Нужно понимать, что «манипулирование людьми» – весьма широкое понятие. Вы можете попросить принести вам шоколадку с кухни, тем самым повлияв на человека. Но сегодня предлагаю рассмотреть способы решения более сложных задач. Такие способы можно условно разделить на две большие группы:

  • Работа над собой. Заключается в том, чтобы привести себя в нужное состояние. К примеру, культивируя хорошее настроение и уверенность, вы с легкостью завоюете симпатии в коллективе или же привлечете внимание противоположного пола.
  • Работа с объектом. Это уже сама психология влияния на людей. На этом этапе вы напрямую воздействуете на людей, отталкиваясь от его индивидуальных особенностей. К примеру, чтобы повлиять на парня в решении каких-то вопросов, девушке зачастую хватает обычного флирта.

Начнем, разумеется, с первого. Ведь прежде чем оказывать психологическое влияние на человека, мы должны научиться влиять на самих себя, выработав определенные навыки. Эта работа предполагает , формирование и удержание нужного внутреннего состояния , развитие навыков планирования .

Осознанность

Если вы хотите знать, как оказывать влияние на людей, то первый навык, который в себе стоит развить, и без которого просто нельзя двигаться дальше – это осознанность. Разумеется, речь идет не о философском значении термина, а скорее об узком его смысле, в контексте общения с людьми. Вспомните, как часто бывают ситуации, когда вы говорите что-либо не подумав, а после прокручиваете разговор в голове и находите более правильный вариант того, что можно было сказать. Часто такое бывает? А представьте, скольких неприятных ситуаций удалось бы избежать, если бы мы сумели находить этот «самый правильный вариант ответа» в процессе разговора, когда это еще актуально.

Вывод простой : чтобы двигаться дальше, и понять, как влиять на людей, мы должны перестать общаться на автомате. Каждое сказанное нами слово, каждый взгляд должен быть продуман и иметь свою цель. Скажите – «сложно»? Да, но только поначалу. А дальше это становится очень интересным занятием. К тому же, всегда надо приложить хоть толику усилий. Твердо решите при следующем разговоре «включиться в процесс». Вы должны начать внутренний диалог – оценить, что говорит собеседник, как он говорит (быстро, медленно, спокойно). Подумайте прямо в процессе разговора, что скажите вы и главное – для чего? Какой цели вы хотите добиться в результате? Постарайтесь угадать реакцию собеседника. Это не так сложно, как может показаться, более того, очень интересно.

Играйте, манипулируйте фразами, это не точная наука, ее нужно чувствовать. Влияние на человека – это тонкий процесс, а практика – лучший помощник. А чтобы выиграть немного времени в процессе разговора, почаще задавайте вопросы. Больше всего люди любят говорить о себе, подыграйте им, тем самым вы вызываете симпатию к себе и получаете время для того, чтобы анализировать ход беседы. Осознанность – это первый инструмент, который вам понадобиться в работе.

Важно : не произносите необдуманных слов, будьте сосредоточены на разговоре.

Внутреннее состояние в процессе влияния на человека

Работа над внутренним состоянием играет огромную роль не только в общении с людьми, но и в жизни в целом. Хорошее настроение дает значительное преимущество в решении любой задачи. Более того, оно дает энергию и внутреннюю силу для любого действия. А уверенность в себе позволяет не только во время генерировать идеи, но и просто волшебным образом притягивать к себе нужных людей и выгодную ситуацию. Может, это и кажется магией, но закон притяжения действительно работает, в том числе и при общении с людьми. К уверенным людям, которые излучают оптимизм тянуться все – мужчины и женщины. Такими людьми наслаждаются, старясь получить толику магии.

Поэтому ваша задача – культивировать в себе:

  • Легкость – ничто не должно вас тревожить или давить на вас. (Узнать, .
  • – помогайте себе любыми мыслями, но поддерживайте это состояние.
  • Сосредоточенность – все лишние мысли нужно отбрасывать, это мусор, который только мешает. Концентрируйтесь на общении и на подготовке к нему.

Важно : хорошее настроение и уверенность можно включать по желанию, главное – знать как.

Планирование

К этому придется привыкать, ведь как гласит латинская пословица – победа любит подготовку. Ваши действия по отношению к человеку должны быть четко спланированы. Как это может выглядеть? Все просто – вы должны всегда продумывать темы для разговора, более того, их желательно репетировать. Для примера, на свидании с девушкой это позволит избежать неловкого молчания, ведь одна тема сразу будет сменяться другой и вы не позволите заскучать вашей спутнице.

Важно проанализировать то, что планируете сказать. Прикинуть какие ассоциации вызовут ваши слова у собеседника. Будьте к этому очень внимательны. По сути значительная часть отношения к вам основана на подсознательной реакции, а потому старайтесь сделать так, чтобы ваш визуальный образ и то, что вы говорите, каждое ваше слово всегда вызывало те реакции, которые нравятся людям.

Важно : каждое слово вызывает определенные ассоциацию и реакцию.

Вспомните сексапильную девушку, чья блузка подчеркивает аппетитные формы. В мужчинах это вызывает только приятные реакции – такой барышне в мужском коллективе будут всегда рады. А вот в женском могут встретить не лучшим образом, потому что в подсознании сразу зажигается «лампочка конкуренции». Потому внимательно подходите к планированию ваших слов и действий, если хотите эффективно управлять людьми. Подробнее о том, как работать над собой и какие факторы влияют на симпатию мужчины мы говорим в этой .

«Искусство войны – это наука, в которой не удается ничего, кроме того, что было рассчитано и продумано» (Наполеон Бонапарт).

Как оказывать влияние на людей?

Указанные выше рекомендации являются той базой, которая должна стать вашей сущностью на всю жизнь. Лишь освоив их, переходите к более утонченным приемам. Как вы догадались, сейчас мы рассмотрим некоторые методы управления людьми. Условно можно выделить несколько типов воздействия на человека, с целью подтолкнуть его к определенному, нужному вам поступку. Каждый метод требует подготовки, чтобы пасьянс сложился.

Вызвать симпатию, интимное влечение

Важно : девушки хотят любви и секса, парни – секса и власти.

Сблизиться, вызвать чувство доверия

У вас наверняка были эпизоды в жизни, когда вы с кем-то начинали хорошо общаться, находили общий язык, чувствовали близость (дружескую). Обычно это продолжается не очень долго, но важен сам факт. У вас появляются общие темы, тайны, взгляды. Это идеальное состояние, чтобы оказывать

В такой период человек становится очень важным для вас – назовем это временным помутнением рассудка, которое испытывали все. Так вот, как раз это чувство можно конвертировать во власть над объектом.

Психология управления людьми не очень сложная. Смотрите, как это работает на уровне подсознания: чувство близости нравится объекту, значит, хочется его продлить, даже если за это придется заплатить. Мозг то включается позже. Это как с любовью, когда думает сердца, отбрасываются все аргументы логики, лишь бы сейчас было хорошо.

Главное во всем – правильно измерить цену, перегнете палку и магия развеется.

Поэтапно подводить к цели

Выражение «вода камень точит», пожалуй, одно из самых метких и полезных за всю историю. Может, я передергиваю, но посудите сами – любое, пусть даже незначительное действие, но повторяемое регулярно, всегда приводит к нужному результату. Это касается чего угодно – спорта, работы…и влияния на человека.

Как придворные царедворцы интриговали друг против друга? Они раз за разом нашептывали монарху нелицеприятные вещи про своих конкурентов, четко распределяли время, измеряли подачу информации. Делали это легко, ненавязчиво, лишь бы в голове у правителя с завидным постоянством всплывала одна и та же мысль. Так уж устроена наша психика, что со временем зерна (мысли), посеянные на благодатную почву (подсознание) произрастают в обильный урожай (поступки). Это яркий пример того, как оказывать влияние на людей.

Это применимо к чему угодно. Хотите получить повышение, убедить в чем-либо девушку, завоевать авторитет в коллективе? Составьте четкий план и идите по нему, но никогда не форсируйте события. Постепенно, по мелочам формируйте в человеке мысль, убежденность в чем-то. Подходите издалека, чтобы ваши намерения не читались сходу. Говорите свою мысль кратко и тут же меняйте тему, пока человек не успел ее осмыслить толком. Вы переключили его сознание на новый объект, но сказанная вами информация осталась в подсознании. И так каждый раз, пока цель, та истина, которую вы хотите донести, не станет истиной и для вашего собеседника. А когда клиент созреет, заговорите прямо о том, чего хотите…к этому моменту объект уже разделяет ваши взгляды.

Использовать шантаж (страх) и чувство долга

Не самый приятный метод, но мы сегодня без белых перчаток, можем себе позволить немножко цинизма. Определимся сразу, шантаж основан на страхе. И чем сильнее страх, тем легче управлять человеком. Но здесь нужно соблюдать некоторую осторожность, чтобы не перегнуть палку – загнанный в угол человек очень опасен, как бы ваше влияние не обернулось против вас. В остальном – это отличный инструмент влияния.

Для многих людей огромное значение имеет чувство долга и этот фактор не стоит недооценивать. Вполне возможно, что у вас была в жизни ситуация, когда вы что-то не хотели делать, но делали и наоборот…потому что чувствовали, что это ваш долг. Этим методом часто пользуются дети, вы тоже можете попробовать.

Давить на жалость

Представьте маленького котенка на улице, зимой. Его заметает снегом, он склонил голову, возможно, даже плачет…нет, я не бесчувственный, мне даже представлять эту картину больно. Хочется подойти и помочь, правда? Во всяком случае, я надеюсь, что статью читают хорошие люди, с милой и нежной душой. Но вернемся к главному – жалость может сподвигнуть к действию, даже не выгодному для объекта влияния.

Использовать напор

Это совсем неделикатный метод, в отличии от всех предыдущих. Он направлен на явное насилие над волей, однако, все так же позволяет оказывать психологическое влияния на человека и добиваться своего. Для этого вам потребуется развить в себе качества тирана и просто-напросто требовать то, чего хотите. Ни малейших сомнений в своем праве. Многие начальники подсознательно пользуются этим методом, однако, если наткнуться на сильного человека, можно получить серьезный отпор.

Вот мы и освоили некоторое способы управления людьми. Какой бы метод вы ни выбрали, не забывайте о том, что начинать всегда нужно с малого и очень осторожно, ведь многие люди вокруг не глупее вас. А самое главное – знайте, что лучший способ чего-то добиться от человека, это быть искренним и не играть чужими чувствами. Ведь, в конечном итоге, главное всегда не цель, а путь. Удачи!

Имея целью достижение влияния на других людей, вам необходимо будет превзойти стандарты всех ожиданий и достичь вершин совершенства, а также обладать абсолютной уверенностью в своих силах и в том, что вы намерены достичь. Служите источником слов, мудрости и процветания в том, что другие люди всего лишь только хотят заполучить. Поймите значимость социального влияния сначала для себя, а затем просветите других людей о том, что они способны осуществить в этой жизни.

Шаги

Влияние на сотрудников

    Наберитесь уверенности. Вы можете оказывать влияние на других людей, собирая тем самым плоды своего авторитета в качестве уважения со стороны своих коллег. Уверенные в себе люди с гораздо большей вероятностью становятся лидерами, чем их менее уверенные собратья. Отважная стойка и соответствующий тон в голосе в комбинации с оптимизмом указывают на наличие самообладания и власти, что является теми двумя чертами, которые люди жаждут заполучить.

    • Один из способов звучать более уверенно заключается в избегании таких слов, как "может быть" и "попытаемся". Например, вместо того, чтобы сказать: "Мы попытаемся решить данную проблему", скажите: "Мы решим данную проблему и вот как..." Путем избавления от слов нерешительности, люди будут искренне верить, что у вас действительно есть ответ на вопрос и, поэтому, они с большей вероятностью за вами последуют.
    • Франклин Рузвельт имел очень сильное влияние на американский народ с помощью своих уверенных заявлений, таких как: "Американский народ раздобудет сокрушительную победу" в своей речи 1941 года, посвященной атаке на Перл Харбор: "Неважно, как долго займет восстановление после этого коварного нападения, американский народ, с их благочестивым намерением, раздобудет сокрушительную победу над врагом".
  1. Набирайтесь знаний и исследуйте. Определитесь с тем, чего вы действительно хотите достичь и изучайте все, что можно на предмет своей цели. Вам следует знать практически все, за счет чего вы хотите влиять на других людей. Также будьте готовы отвечать на любые вопросы своих потенциальных последователей. Ведь знание - это сила! Соответствующее исследование придаст вам абсолютное понимание вашего дела, что поможет обрести впечатляющую свободу и сноровку в нужной вам сфере.

    • Ведь сама природа указывает нам на послушание тем, кто ведает больше. Мы хотим их совета, здравого смысла и мудрости.
  2. Изучите человека, на которого вы хотите оказать влияние. Как Дейл Карнеги однажды заметил в своем труде "Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей": "…говорите с человеком о его заботах, и вас будут слушать часами." Люди моментально начнут испытывать симпатию к вам, если вы проявите к ним интерес. Разузнайте, что нравится и что не нравится человеку, какие у него увлечения и занятия, какая у него любимая спортивная команда и т.д.. Узнайте побольше о человеке и заполучите его симпатию, которая вскоре перерастет в доверие к вам и вашему мнению.

    Будьте честны, сохраняя свое естество и абсолютность. Распространение откровенной лжи наживет вам только неприятностей, если попадетесь. Неправдивость может убедить людей вам больше не доверять, что сведет на нет вашу возможность влиять на людей.

Влияние на своих соперников

    Изучите точку зрения своего оппонента. Разберитесь в их точке зрения и полностью проникнитесь в первопричины их мнения. Очень важно знать ответы на все вопросы, причем как с вашей стороны, так и с их. Если вам известны их всевозможные ответы, то вы сможете обосновать, почему ваше мнение лучше. Согласитесь с тем, что их заявления тоже могут иметь смысл, а также имейте понимание о том, почему у них сложилось то или иное мнение.

    • Используйте положительные доводы с их стороны с целью улучшения вашей позиции путем сопоставления и сравнения фактов, а в заключение скажите, почему ваша сторона предлагает наиболее подходящее для конкретной ситуации решение.
    • Предоставляйте убедительные примеры и выставляйте свое намерение как самое лучшее.
    • Не стоит недооценивать мнение оппонента. Относитесь к нему как к равному, и просто со спокойной убедительностью скажите ему, что с вашей помощью вы оба сможете достичь успеха.
  1. Продемонстрируйте в действии свою преданность делу. Ваш оппонент попытается усомниться в вашей искренности посредством вопроса "почему". Ваши соперники также найдут все самое отрицательное в вашем предложении, но вы сможете обыграть их уловки путем проявления преданности своим знаниям.

    Продемонстрируйте то, что вы эксперт, и что вы абсолютно уверены в этом. Как мы ранее убедились, люди прислушиваются к тем, у кого есть знание и опыт. Если вы проявите свой профессионализм касательно рассматриваемого объекта, ваши оппоненты захотят тоже заполучить такое же образование и восприятие как у вас.

    • Они тоже могут считать себя экспертами, но, если они увидят, насколько вы переданы своей точке зрения, они начнут сомневаться в своей точке зрения. Если они будут думать, что вы искренне верите в свое правоту, то они тоже начнут в это верить.

Достижение влияния в торговле

  1. Овладейте непоколебимой мощью убеждения. Убеждение обычно состоит из заманчивых предложений, сделанных в очень привлекательной манере. Подумайте о том, на кого вы хотите повлиять и почему. Подумайте о том, как вы хотите повлиять на них и сформулируйте свои мысли в захватывающие их внимание и сердца предложения.

    • Игра слов - это очень сильное коммуникабельное оружие, которое может быть невероятно продуктивным при попытке завоевать клиента при продаже определенных услуг и товаров. Например, скажите: «С нами вы не тратите деньги на создание логотипа, вы инвестируете в абсолютно новое маркетинговое решение.»
    • Не путайте убеждение с манипуляцией. Вам все же хочется сохранить их доверие, а этого можно достигнуть, уделяя больше внимания важным фактам и аспектам.
  2. Выиграйте на волне соответствия нормам и побочного социального влияния. Большинство населения имеет тенденцию соглашаться с мнением большинства. Люди думают, что, следуя большинству, они будут позитивно восприняты и приглашены в сильную группу влиятельных людей, поэтому они будут усердно стараться подстроить свое мнение под определенные общественные стандарты с целью достижения членства в партии большинства. Используйте этот козырь на свою пользу в процессе продажи услуг или продуктов в своем регионе, который тоже имеет определенное сложившееся и в корне устоявшееся общественное мнение.

    • Вы тоже являетесь частью вселенной.
    • Приводите примеры, проявляющие причины того, что ваша продукция будет популярна (используя конкретные факты, конечно же). "Большинство жителей села Колотушки покупают продукцию "Зенит", потому что их батареи заряжаются до половины всего лишь за 20 минут, экономя как ваше время, так и деньги!"
  3. Верьте в то, что ваш продукт действительно самый лучший. Если вам удалось убедить себя в этом, то вы с легкостью убедите и других людей!

  • Заводите больше друзей, чем врагов. А даже если у вас есть и враги, то лояльность им должна быть равна лояльности вашим друзьям.
  • Если вы пытаетесь повлиять на врага, то оставайтесь верным своим словам.
  • Никогда не предавайте тех, которые были вам верны в ваш "черный" день, что может существенно подорвать вашу репутацию.

Среди нашего окружения есть особая категория людей, за которыми прочно закрепился статус влиятельных. Вы наверняка замечали, каким уважением и авторитетом пользуются такие люди. Их фразы цитируют, а просьбы незамедлительно исполняют. Но как добиться такого результата? Как научиться влиять на людей, чтобы они меняли свои решения в нашу пользу, уважали наш выбор и вдохновлялись нашими действиями? Попробуем разобраться в этом тонком вопросе.

Факторы, влияющие на поведение человека

Чтобы стать авторитетом среди окружающих, важно знать о существовании определённых факторов, влияющие на человека. Прежде всего, это восприятие окружающей действительности и способ, который человек выбрал для взаимодействия с ней. Это может быть принятие действительности, ее отторжение или уход от нее. Насколько человек располагает к своему окружению и тому, что он делает, можно увидеть в его уважении к другим, увлеченности своей работой, готовности помочь и принести в жертву собственные интересы. В поведении становится видна позиция человека, т.е. постоянное внутренне отношение к людям и различным ситуациям.

Рассмотрим некоторые факторы влияния на человека:

  1. Круг общения. Окружение может включать в себя различные контакты и связи: эмоциональные и служебные. Сюда входит круг ближайшего общения, которому человек всецело доверяет, круг периодического общения, к которому относятся официальные и деловые контакты, и круг эпизодического общения, в который входят личные знакомые и деловые партнеры.
  2. Роль человека в коллективе. Также является немаловажным фактором, формирующим его поведение. Роль человека формируется в связи с его психологическими особенностями и местом, которое он занимает в управленческой иерархии. В зависимости от роли, которую для себя избрал человек, можно предсказать его поведение и поступки.
  3. Тип поведения. От этого фактора также зависит выбор того как можно влиять на людей. Существует четыре типа поведения – независимый, ориентирующийся на лидерство, нейтральный и зависимый. Но, даже поняв какой тип поведения избрал для себя человек, не спешите делать о нем выводы, так как его выбор вполне мог быть навязанным окружающими или выбран в связи с обстоятельствами. В любом случае лучше познакомиться с человеком поближе.

Как влиять на других людей?

Специалисты утверждают, что осуществить влияние на психику человека довольно просто. Для этого важно знать некоторые правила

коммуникации, выполнение которых сделает вашу личность бесценной для окружающих.

Влияние на жизнь человека может оказывать каждый. Главное, чтобы это происходило не по злому умыслу. Тренируйте в себе четкую дикцию и приятный уверенный голос. Будьте открыты для людей и позитивны. И тогда в скором времени и вас назовут влиятельным человеком.

Эти психологические приемы влияния на партнера и на свое внутреннее состояние известны психологам и опытным переговорщикам и они используют их в своей практике. Теперь их будете знать и вы.

  1. Когда группа людей смеется , каждый из них неосознанно смотрит на того человека, к которому испытывает большую симпатию и хотел бы быть к нему ближе. Понаблюдайте.
  2. Когда вы сильно нервничаете перед ответственным мероприятием, попробуйте пожевать жевательную резинку. Вы сможете успокоить свой ум, так как жевание ассоциируется с приемом пищи и безопасностью.
  3. Если ваш собеседник на вас кричит и вы хотите использовать это с выгодой для себя, старайтесь быть спокойным и не кричать в ответ. После того, как ваш собеседник успокоится, у него появится чувство вины перед вами за свое поведение.
  4. Если вы чувствуете, что собеседник вам что-то не договаривает , не нужно его переспрашивать. Держите рот на замке и просто смотрите человеку в глаза. Во время паузы в разговоре у него возникнет неловкость и желание как-то заполнить тишину, поэтому он вынужден будет говорить дальше. Очень хороший пример качественного использования пауз в переговорах вы можете посмотреть в старом известном фильме “Семнадцать мгновений весны”. Помните: тот, кто заговорил первым, проиграл.
  5. Вы же знаете что эмоции влияют на наше выражение лица . Но есть и обратный эффект. Если вы улучшить свое настроение и самочувствие, улыбайтесь хотя бы в течение 3-х минут. Эффект будет налицо.
  6. Не начинайте свою речь словами типа “Мне кажется” или “Я думаю” . Это и так понятно, что вы так думаете, но может показать вашу неуверенность.
  7. Перед началом важного собеседования или встречи представьте себе, что собеседник – ваш давний друг. Так вы почувствуете себя более комфортно и перестанете волноваться.
  8. Если вы будете выражать немного больше эмоций от встречи с кем-либо, то скоро вы будете искренне радоваться этому человеку, а люди – будут более рады вам. Кстати, собаки проделывают с нами этот трюк постоянно.
  9. Люди готовы уступить и согласиться на меньшее , если незадолго до этого они отказали вам в большем. Поэтому, просите больше, чем вам нужно, чтобы получить желаемое.
  10. Физиологические проявления стресса очень похожи на проявления радости и возбуждения: сердцебиение, частое дыхание и другие. Если воспринимать стрессовые ситуации как вызов, то стресс вы сможете преодолеть гораздо быстрее и легче.
  11. Если вы работаете с большим количеством людей , повесьте сзади от себя зеркало. Многие ваши клиенты будут намного вежливее, потому что никому не захочется видеть свое злое и раздраженное лицо.
  12. Если на встрече вы знаете, что вас кто-то будет критиковать , сядьте возле этого человека. Тогда он будет гораздо мягче и не сумеет устроить вам разнос с той силой, как если бы он сидел на расстоянии от вас.
  13. Часто люди не умеют отличать уверенность человека в себе от того, что он является действительно разбирающимся в каком-либо вопросе. Если вы покажете свою уверенность, то люди почувствуют доверие. Этот прием используют политики. Возможно, поэтому, люди так часто в них разочаровываются.
  14. При знакомстве старайтесь дольше смотреть в глаза собеседника. Для этого попробуйте определить цвет его глаз. Зрительный контакт помогает почувствовать взаимную симпатию. Этому есть объяснение: чувства считаются щупальцами ума, а глаза – его зеркалом.
  15. Избегайте лишних извинений (без должных причин) и проявления признаков неуверенности. Отрицательные примеры тому: “Извините, если я помешал”. “Я бы хотел еще раз услышать”. “Пожалуйста, если у Вас есть время меня выслушать”. Неуверенное поведение снижает статус и принижает вас в глазах собеседника.
15 психологических приемов влияния на людей 2014-11-03T16:55:09+02:00 МедПост Психология психология

Эти психологические приемы влияния на партнера и на свое внутреннее состояние известны психологам и опытным переговорщикам и они используют их в своей практике. Теперь их будете знать и вы. Когда группа людей смеется, каждый из них неосознанно смотрит на того человека, к которому испытывает большую симпатию и хотел бы быть к...

Медпост Медицина для людей [email protected] Administrator МЕДПОСТ